Условия получения заказов (самовывоз и доставка)

1. Общие положения

1.1. ООО «Продукт-Маркет» (далее – Поставщик) осуществляет отпуск товаров покупателям на условиях самовывоза (выборки товара), а также доставки по городу Томску при соблюдении условий, указанных в п. 1.2 настоящих Условий.

1.2. Доставка по городу Томску осуществляется Поставщиком при сумме заказа от 1500 (Одна тысяча пятьсот) рублей. Стоимость доставки – бесплатно.

При сумме заказа менее 1500 рублей доставка не производится, заказ оформляется только на условиях самовывоза.

Поставщик временно не осуществляет доставку за пределы города Томска (в пригород, другие населённые пункты и регионы).

1.3. Оформление заказа на сайте Поставщика означает безоговорочное принятие покупателем настоящих Условий.

2. Адрес и режим работы пункта самовывоза

2.1. Выборка товара производится по адресу одного из пунктов самовывоза, указанных на Сайте.
      Точный адрес сообщается покупателю при подтверждении заказа.

2.2. Режим работы пункта самовывоза:

• Понедельник – пятница: с 9:00 до 17:00

• Суббота, воскресенье: выходные дни

Поставщик вправе изменить режим работы в одностороннем порядке с предварительным уведомлением на сайте.

3. Порядок оформления и получения заказа (самовывоз)

3.1. После оформления заказа на сайте Поставщик связывается с покупателем для подтверждения наличия товара и согласования даты и времени выборки.

3.2. Товар считается предоставленным в распоряжение покупателя, когда он готов к передаче в надлежащем месте и покупатель уведомлен о готовности (по телефону, SMS или электронной почте). При этом товар должен быть идентифицирован для целей договора (путём указания артикула, маркировки или иным способом) (ст. 458 ГК РФ).

3.3. Покупатель обязан осуществить выборку товара в согласованный срок. Если срок выборки не был определён дополнительно, товар должен быть вывезен в разумный срок после получения уведомления о готовности, но не позднее 7 календарных дней с момента такого уведомления (ст. 314 ГК РФ).

3.4. По согласованию с Поставщиком возможна срочная отгрузка в день оформления заказа. Время сборки заказа составляет от 15 до 30 минут.

4. Порядок доставки по городу Томску (при заказе от 1500 ₽)

4.1. Доставка осуществляется собственной курьерской службой Поставщика в пределах города Томска (в границах, определяемых Поставщиком и опубликованных на сайте).

4.2. Условия бесплатной доставки:

• Минимальная сумма заказа – 1500 (Одна тысяча пятьсот) рублей.

• Доставка осуществляется по будням с 10:00 до 18:00.

• Дата и время доставки согласовываются с покупателем при подтверждении заказа.

4.3. Доставка не осуществляется:

• при сумме заказа менее 1500 рублей;

• в выходные и праздничные дни;

• за пределы города Томска;

• в труднодоступные районы, а также при отсутствии возможности подъезда к адресу доставки (о чём покупатель обязан предупредить заранее).

4.4. При доставке покупатель обязан:

• предоставить документ, удостоверяющий личность (паспорт);

• принять товар, проверив его количество, ассортимент и целостность упаковки;

• подписать товарную накладную (УПД, ТОРГ-12).

4.5. Если покупатель отсутствует по указанному адресу в согласованное время и не предупредил об изменении, Поставщик вправе:

• перенести доставку на другое время (за дополнительную плату 200 рублей);

• отменить доставку с переводом заказа на самовывоз.

4.6. Положения разделов 5 (Приёмка товара), 7 (Оплата товара) и 8 (Обязанность предупреждать о визите) применяются к доставке по городу Томску в части, не противоречащей настоящему разделу.

5. Документы, необходимые для получения товара

При получении товара покупатель обязан предъявить:

Без надлежаще оформленной доверенности товар представителю юридического лица не отгружается.

6. Приёмка товара

6.1. При получении товара покупатель обязан осмотреть его в месте передачи: проверить количество, ассортимент, целостность упаковки, сроки годности и качество (ст. 513 ГК РФ).

6.2. Подписание товарной накладной (УПД, ТОРГ-12) подтверждает, что товар принят без замечаний по количеству, ассортименту и качеству, если иное не предусмотрено договором.

6.3. Явные недостатки (несоответствие количеству, ассортименту, видимые повреждения) должны быть выявлены при осмотре. Претензии по явным недостаткам принимаются исключительно в момент передачи товара.

6.4. Скрытые недостатки (недостатки, которые не могли быть обнаружены при обычном осмотре) могут быть заявлены покупателем в сроки, установленные ст. 477 ГК РФ: в течение гарантийного срока (если установлен) со дня передачи товара.

6.5. Риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит на покупателя с момента передачи товара (подписания товарной накладной) (ст. 459, 211 ГК РФ).

7. Хранение невывезенного товара (только для самовывоза)

7.1. Если покупатель не забрал заказ в установленный срок (п. 3.3) без предварительного уведомления Поставщика, Поставщик вправе:

• для оптовых заказов – потребовать возмещения документально подтверждённых расходов на хранение товара из расчёта 200 (Двести) рублей за каждые полные или неполные сутки просрочки;

• для розничных заказов – отменить бронирование и возвратить товар в продажу.

7.2. В случае невыборки товара в течение 10 (Десяти) рабочих дней с момента направления уведомления о готовности (п. 3.2) Поставщик вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора и реализовать товар третьим лицам (п. 2 ст. 514 ГК РФ).

8. Оплата товара

8.1. Физические лица: оплата производится на месте при получении товара наличными денежными средствами или банковской картой через терминал (как при самовывозе, так и при доставке).

8.2. Юридические лица и индивидуальные предприниматели: предварительная оплата (100% или частичная) в порядке, согласованном в договоре поставки. Счёт выставляется после подтверждения заказа.

8.3. Порядок возврата предоплаты при невывозе товара

В случае внесения покупателем предварительной оплаты (ст. 487 ГК РФ) и последующей невыборки товара в установленный срок (п. 3.3) Поставщик вправе:

• установить новый срок для выборки товара;

• отказаться от исполнения договора и потребовать от покупателя возмещения документально подтверждённых убытков, связанных с невыборкой товара (фактические расходы на хранение, затраты на повторную упаковку, иные прямые расходы).

Сумма предоплаты подлежит возврату покупателю в полном объёме за вычетом:

• документально подтверждённых расходов Поставщика, понесённых в связи с невыборкой товара;

• суммы убытков, если Поставщик заявил требование об их возмещении.

Возврат предоплаты (за вычетом указанных сумм) осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента получения письменного требования покупателя.

9. Обязанность покупателя предупреждать о визите (для самовывоза)

Покупатель обязан предупредить Поставщика о своём визите не менее чем за 2 (Два) рабочих часа до предполагаемого времени прибытия для обеспечения своевременной сборки заказа.

10. Заключительные положения

10.1. Поставщик оставляет за собой право изменять настоящие Условия в одностороннем порядке с предварительным уведомлением путём публикации изменённой версии на сайте https://sibprodsnab.ru.

10.2. Во всём остальном, что не урегулировано настоящими Условиями, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

11. Контакты для согласования заказов (самовывоз и доставка)

Телефон: 8 (3822) 40-47-79, +7 (923) 428-09-00, 8 (901) 610-16-18

E-mail: sibprodsnab70@yandex.com